OPERAȚIUNI × DIGITAL

Radu Vaideanu 20 de ani în operațiuni industriale

Pun ordine în operațiuni. Și construiesc digitalul care o ține așa.

Sunt Radu Vaideanu. Am condus fabrici și operațiuni industriale două decenii: turnaround-uri, echipe mari, P&L de milioane. Lucrez la fel de bine cu o fabrică și cu un antreprenor care vrea să-și scoată munca manuală din afacere. Pun ordine în procese și construiesc tool-urile digitale care fac treaba în locul Excelului.

01Problema operațională 02Instrumentul digital 03Rezultatul care rămâne

Cu cine lucrez

Lucrez cu manageri de producție și operațiuni care vor să scoată risipa din flux. Și cu antreprenori sau firme mici și mijlocii care și-au depășit Excelul și programele separate și au nevoie de un sistem făcut pe măsura lor.

Uneori e un instrument punctual: un CRM care chiar se folosește, un calculator, un chatbot care califică lead-uri, o automatizare care taie munca repetitivă. Alteori e un sistem integrat care leagă totul într-un singur loc — lucrări, materiale, oameni, documente și facturare — ca nimic să nu mai cadă printre cinci programe care nu vorbesc între ele.

Iar când o firmă are nevoie de cineva care să preia conducerea operațiunilor pentru o perioadă — un turnaround, un ramp-up, o relocare — intru ca interim manager și conduc până se stabilizează.

În toate cazurile pornesc de la aceeași întrebare: unde se pierd timpul și banii, și care e cel mai simplu lucru care rezolvă.

Sună cunoscut?

01

Ai 3-4 programe care nu vorbesc între ele și cineva copiază date dintr-unul în altul toată ziua.

02

O comandă stă zile întregi între pași, deși nimeni nu lucrează efectiv la ea — iar clientul te sună să întrebe unde e.

03

Excelul a devenit „sistemul" firmei. Când pleacă omul care-l știe, pleacă jumătate din afacere cu el.

04

Faci aceleași oferte și rapoarte manual, de la zero, de fiecare dată — ore întregi lunar pentru ceva ce s-ar genera singur.

05

Ai un proiect care cere un om la cârmă — o linie nouă, o relocare, un turnaround — sau ți-a rămas un loc gol în conducere, de la operațiuni și producție până la direcția generală. Nu vrei un sfat și un raport, ci pe cineva care intră în rol — director general, managing director sau manager de operațiuni — ține frâiele o perioadă și predă o afacere stabilă.

Dacă te-ai regăsit măcar într-una, despre exact asta vorbim.

De unde vine „Refined Value”

Numele a pornit de la inițialele mele — Radu Vaideanu. RV. Am stat cu ele în față și m-am întrebat ce vreau să construiesc sub numele ăsta.

Răspunsul a venit din 20 de ani de manufacturing și turnaround: cele mai multe probleme de business nu cer soluții noi. Cer soluții rafinate. Ce există deja, dar curățat de fricțiuni, cu fluxuri care merg, cu procese care nu mai fură timpul oamenilor.

De aici — Refined Value. Valoare rafinată. Și tagline-ul care a venit natural după: Optimized Flows.

Radu Vaideanu
Radu Vaideanu · Durkopp Adler, 2023

Radu Vaideanu, în cifre:

20+ani în operațiuni industriale
+2,3M€turnaround P&L în 2 ani
98%OTIF, de la 10% în 8 săptămâni
6țări în care am condus operațiuni

Trei moduri în care adaug valoare

Pornesc mereu de la procesul real, nu de la instrument. Uneori răspunsul e să curăț fluxul. Alteori e să construiesc aplicația care lipsește. De cele mai multe ori, amândouă.

Concret: un audit operațional durează 2-3 zile la fața locului plus o săptămână de analiză și se termină cu o hartă a fluxului și priorități clare. Dacă lipsa e un instrument, un MVP funcțional iese în 4-8 săptămâni, în iterații scurte, cu codul sursă 100% al tău.

01

Optimizare procese și digitalizare

Audit de fluxuri operaționale — de la intake comandă până la livrare, sau de la prospect la încasare. Identific fricțiunile reale, nu pe cele dintr-un PowerPoint. Propun soluții care funcționează în 8-12 săptămâni, nu în 12 luni.

  • Audit operațional (2-3 zile la fața locului + 1 săptămână analiză)
  • Hartă curentă vs. propusă a fluxurilor
  • Plan de implementare cu priorități și KPI
  • Suport implementare (opțional, lunar sau per milestone)

Cotez transparent, în funcție de scop — afli prețul înainte să începem.

02

Aplicații web și tool-uri interne

Construiesc aplicații web custom pentru procesele la care Excelul nu mai face față și pe care CRM-urile generice nu le acoperă. CRM-uri specializate, dashboard-uri operaționale, instrumente de vânzări, calculatoare de ROI — construite cu unelte moderne, cu AI și livrate rapid.

  • Discovery și specificații (1-2 săptămâni)
  • MVP funcțional în 4-8 săptămâni (în funcție de scop)
  • Cod sursă 100% al tău, fără lock-in
  • Support și iterații post-lansare

Cotez în funcție de scop, iar codul sursă rămâne 100% al tău.

Exemple de proiecte
03

Chatboți și automatizări

Chatboți pentru firme cu volum mare de interacțiuni — suport, generare și calificare de lead-uri, programări. Construiți cu AI, conectați la sistemele tale, cu transfer către un om real când e nevoie. Plus automatizări de flux cu n8n și alte instrumente.

  • Discovery și harta de fluxuri
  • Bot funcțional pe canal principal (site / WhatsApp / Facebook)
  • Integrare cu CRM sau sistem intern
  • Monitorizare și ajustări lunare

Pornim cu un pilot; producția cu integrări se cotează pe scop.

Nu știi de unde să începi sau cât ar costa?

Răspunde la câteva întrebări și află pe loc un interval realist de investiție pentru proiectul tău. Un minut, fără obligații.

Estimează investiția ta

Intru în firmă și conduc, nu doar consiliez

Douăzeci de ani am condus operațiuni ca Operations Manager, General Manager și Managing Director. Uneori o firmă nu are nevoie de un sfat, ci de cineva care să țină frâiele o perioadă. Atunci intru în rol, conduc operațiunea și o predau stabilă echipei, cu rezultatele la vedere în cifre.

Producție & operațiuni

Preiau conducerea operațională și aduc ordine în fluxuri, OTIF, costuri și echipe.

Ramp-up & lansări

Pornire de linie sau fabrică, creștere rapidă de volum, fără să se rupă calitatea.

Relocări

Mutare de linie sau de fabrică, cu plan, riscuri sub control și downtime minim.

Turnaround

Redresez o operațiune care pierde bani și o aduc pe profit, pe pași măsurabili.

Schimbare de cultură

Construiesc disciplină operațională și responsabilitate reală, nu doar slide-uri.

Coaching manageri & lideri

Formez managerii și liderii în devenire să preia ei conducerea după ce plec.

Lucrez direct sau alături de consultanți, firme de recrutare și headhunteri care includ expertiza mea în oferta lor către client. Spune-mi rolul și primești pe loc tariful zilnic și un profil pe măsura cerinței.

Ce am construit înainte de Refined Value

Radu Vaideanu la lucru
2020 — PREZENT
RV REFINED VALUE

Consultant senior și interim manager

Turnaround operațional + tool-uri digitale custom.

  • OTIF: 10% → 98% în 8 săptămâni
  • Revenue: 200k → 600k EUR
  • CRM custom în 3 limbi (EN/PL/RO)
2024 — 2025
BRAVO INTERNATIONAL

Managing Director

Grup internațional, acoperire RO / BG / HU. 130 angajați.

  • 37M EUR P&L gestionat
  • Transport: 8% → 5% din revenue
  • Service Level >98%
2021 — 2024
DURKOPP ADLER

Managing Director

Entitatea din România. Plus mandat adițional în Cehia.

  • +2,3M EUR turnaround P&L în 2 ani
  • 300 angajați conduși
  • 13M EUR revenue
2012 — 2020
VESTAS AIRCOIL

General Manager / Operations

Manufacturing industrial. Multi-site RO / DK / CN.

  • Throughput: 20 zile → 3 zile
  • OEE: 67% → 90%
  • CAPEX 3M EUR delivered on time
2004 — 2012
ELTREX / TRW AUTOMOTIVE / CLASSFURN

Project Manager · Production Leader · Production Manager

Primii ani în manufacturing. Experiență de linie și proiect.

  • Certificare ISO 9001
  • Transfer proces din Spania în România
  • Eficiență: 70% → 90%
FORMARE
STUDII & CERTIFICĂRI

Inginerie electrică (Politehnica Timișoara). Six Sigma Green Belt. Lean Manufacturing. ERP Dynamics AX2012 + SAP. IELTS C1.

Context, decizii concrete și rezultate, pentru trei dintre aceste operațiuni.

Vezi studiile de caz complete

Proiecte pe care le-am construit eu

Tool-uri pornite din probleme reale, ajunse în mâinile utilizatorilor. De la o agenție imobiliară până la un producător industrial cu vânzare în trei limbi.

Platformă imobiliară cu mini-CRM — tablou de bord PROIECT · WEB + CRM

IMOBILIARE · WEB + CRM · GATA DE LANSARE

Platformă proprie cu mini-CRM pentru o agenție imobiliară

O agenție imobiliară avea o problemă pe care o știe orice afacere care crește: lead-urile veneau din toate părțile și se pierdeau, iar pe portalurile mari arăta exact ca toți ceilalți. I-am construit o platformă proprie, cu un mini-CRM din care gestionează apartamentele, lead-urile și ofertele dintr-un singur loc — cu import automat din portaluri și un chatbot care răspunde și califică vizitatorii non-stop, inclusiv în afara programului. În plus, instrumente pe care competiția nu le are: harta cartierelor și calculul costului real al unei achiziții, ca site-ul lor să nu mai fie o simplă listă de anunțuri.

Status: gata de lansare.

Vezi cât ar costa
Comparator de credite ipotecare — aplicație web PROIECT · APLICAȚIE WEB

FINTECH · APLICAȚIE WEB · PENTRU CLIENȚI

Comparator de credite ipotecare pentru clienții agenției

Pentru aceeași agenție, o aplicație web care adună toate băncile din România care dau credite ipotecare și calculează pe loc rata lunară reală și refinanțarea, pe baza grilei de dobânzi încărcate dintr-un Excel. Modifici orice câmp din stânga și tot clasamentul băncilor se recalculează automat. Ce le-a schimbat cel mai mult munca: o ofertă de credit care înainte lua minimum 4 ore de pregătit se face acum în 5 minute, în mai multe formate, personalizată după nevoia fiecărui client.

Status: integrat în platformă.

Vezi cât ar costa
Site de lansare pe piață pentru un producător industrial PROIECT · WEB · ONLINE

B2B · WEB · LEAD-GEN

Site de lansare pe piața din România pentru un producător de echipamente industriale

Site-ul prin care un producător industrial intră pe piața din România, gândit strict pentru generare de lead-uri, nu ca o broșură online. Are catalog de produse pe nișă, un ghid practic pentru clienți și două instrumente pe care concurența nu le pune la dispoziție: un calculator care arată cât pierde anual o firmă din posturi de lucru prost organizate, și o diagramă interactivă cu care îți desenezi fluxul din hală și o exporți ca PDF. Fiecare vizitator interesat ajunge direct în fluxul de vânzare, cu formular conectat la email, programare automată de întâlnire prin calendar și tracking complet care arată exact ce aduce lead-ul.

Status: online și activ.

Vezi cât ar costa
CRM și pipeline de vânzări B2B — tablou de bord PROIECT · B2B · SISTEM FUNCȚIONAL

B2B · CRM · 3 LIMBI

Sistem complet de vânzări (CRM) pentru același producător industrial

Un sistem care strânge toată munca unui om de vânzări într-un singur loc, de la primul contact până la livrarea produselor și feedback-ul de la client. Pipeline vizual cu 20 de etape, pre și post-vânzare, pe care muți oportunitățile dintr-o etapă în alta dintr-o mișcare. Ofertele se generează automat ca PDF, în română, engleză și poloneză, cu configurator de variante, transport și generarea modelului 3D al produsului direct pe ofertă. Cererile de ofertă care vin pe email sunt citite de un asistent AI care pregătește singur contul, contactul și oferta, iar agentul doar le confirmă dintr-un clic. Tot un asistent îl ghidează pe agent în prima discuție cu clientul, cu întrebările potrivite pentru fiecare. Conversațiile cu clienții le poți dicta vocal: se transcriu automat și rămân în istoricul contactului, fără să mai scrii nimic de mână. Plus calculator de ROI, dashboard cu cifre și sincronizare zilnică de prețuri.

Status: sistem funcțional, complet în trei limbi.

Vezi cât ar costa
refinedvalue.ro — chiar site-ul pe care îl vezi acum PROIECT · WEB · CHIAR ACEST SITE

BRAND PERSONAL · WEB + INSTRUMENTE · ONLINE

Chiar site-ul pe care ești acum — refinedvalue.ro

Cel mai sincer exemplu de lucru e chiar pagina pe care o citești. Am construit-o de la zero, fără șabloane: animații proprii, un configurator de interim management bilingv care generează un CV pe rol și un tarif pe zi, plus trei instrumente gratuite care lucrează singure — termograma afacerii, calculatorul „cât din timp e muncă" și estimatorul de cost. Tot ce vezi, de la prima animație până la calculele din instrumente, e cod scris pe o nevoie reală, nu o temă cumpărată. Dacă te-ai întrebat dacă omul ăsta chiar construiește lucrurile despre care vorbește, răspunsul e sub degetul tău.

Status: online — chiar pagina asta.

Vezi cât ar costa
Aplicația „Fără panică, Mami!
PROIECT · CONSUMER · ANDROID

CONSUMER · MOBILE · ANDROID

Aplicația companion pentru cartea „Fără panică, Mami!” de Adina Văideanu

Aplicație mobilă care transformă cartea într-un instrument zilnic. Funcția principală, „Ghid Rapid”, merge în trei pași: alegi vârsta copilului, selectezi simptomul și primești pe loc sugestii de uleiuri esențiale potrivite vârstei. Construită pentru părinții care folosesc metoda din carte, funcționează complet offline, exact când ai nevoie de ea, în mijlocul unei situații cu copilul.

Disponibilă pe Android. Autoare: Adina Văideanu, aromaterapeut certificat. Detalii despre carte pe pagina cărții.

Vezi cât ar costa

Ce zic oamenii cu care am lucrat

Aplicația e super și mă ajută enorm. Clientele care au instalat-o spun că le ușurează mult munca — merge simplu și e foarte intuitivă.
Adina Văideanuautoarea cărții „Fără panică, Mami!"
Nu-mi vine să cred ce funcționalități are — nu e doar un CRM, e un sistem complet de vânzare care salvează enorm de mult timp agenților, mai ales la follow-up. Iar site-ul se vede că e gândit ca generator real de lead-uri, nu doar o pagină de prezentare.
Jakubexpert vânzări & marketing, producător industrial
Am avut o discuție de o oră, seara. A doua zi la 10 aveam deja macheta site-ului, cu instrumente și idei de optimizare cu tot. „Tu când ai lucrat? Tu nu dormi?”
Costinfondator agenție imobiliară

Unde pierzi timp și bani?

Înainte de orice discuție, hai să vedem unde se scurg orele și banii. Trei instrumente scurte, gratis — alege-l pe cel care seamănă cu firma ta.

Sisteme · date · digital

Termograma afacerii tale

Pentru tine dacă lucrezi cu mai multe programe care nu vorbesc între ele — CRM, facturare, ERP, magazin, Excel — și cineva mută date dintr-unul în altul toată ziua.

Vezi unde se rup datele
Flux fizic · lead time

Cât din timp e muncă?

Pentru tine dacă o comandă sau un produs stă mult de la intrare până la livrare — producție, atelier, distribuție — și vrei să vezi unde se duc zilele.

Vezi cât stă la coadă
Buget · ordin de mărime

Cât ar costa la tine?

Pentru tine dacă vrei un interval realist de preț pentru un proiect — site, aplicație, automatizare — fără să ceri încă o ofertă. Spui ce te apasă, afli de ce ai nevoie și cât costă.

Vezi cât ar costa
Calcul pe loc, în 2 minute. Fără obligație.

Răspunsuri scurte la întrebări incomode

Ce culoare are un proces care merge?

Niciuna. Dar se vede: dimineața știi exact ce ai de făcut și nimic nu se mai pierde pe drum.

Lucrezi cu AI?

AI-ul scrie cod repede. Eu am condus fabrici 20 de ani. Diferența o vezi în soluție, nu în „am folosit AI".

Cât de repede?

Audit în zile, primul rezultat în săptămâni. Dacă cineva îți promite „mâine", e semn rău.

E doar pentru fabrici mari?

Nu. Cea mai mare diferență o fac, de obicei, la firmele mici care s-au sufocat în Excel.

Și dacă nu știu de unde să încep?

De-aia există instrumentele de mai sus. Două minute, fără să-mi explici nimic dinainte.

De ce „Refined Value"?

De la inițialele mele — RV. Și de la întrebarea care-mi ghidează munca: cum adaug valoare reală, nu aparentă?

Ce mă întreabă oamenii

Cât costă să lucrăm împreună?

Depinde de scop — și afli prețul înainte să începem, fără surprize. Pentru un ordin de mărime pe loc, folosește calculatorul de cost. Dacă te interesează un rol de interim management, configurează-l aici și vezi tariful.

Cât durează până văd rezultate?

Auditul operațional ia 2–3 zile la fața locului plus o săptămână de analiză. Un MVP funcțional, 4–8 săptămâni în funcție de scop. Lucrez în iterații scurte, ca să vezi progres în săptămâni, nu în luni.

Merită și pentru o firmă mică?

Da, dacă pierzi timp pe muncă manuală sau lucruri cad printre programe care nu vorbesc între ele. Pornesc mereu de la cel mai simplu lucru care recuperează cele mai multe ore. Poți vedea singur o estimare cu Termograma afacerii tale.

Codul și datele rămân ale mele?

Da. Codul sursă e 100% al tău, fără lock-in, iar datele rămân la tine. Nu vând și nu reutilizez datele clienților.

Lucrezi remote sau la fața locului?

Ambele. Auditul și maparea fluxului le fac cel mai bine la fața locului; dezvoltarea și iterațiile, remote. Lucrez cu firme din România și din afară.

Cu ce te diferențiezi de o agenție de software sau de un consultant clasic?

Am condus eu fabrici și operațiuni timp de 20 de ani — turnaround, P&L, supply chain — înainte să construiesc soluții digitale. Un consultant clasic îți lasă un raport; o agenție îți livrează ce ceri, fără să înțeleagă procesul din spate. Eu pornesc de la problema de business, aleg cea mai simplă soluție care recuperează cele mai multe ore și o construiesc — iar codul rămâne al tău, fără lock-in.

Ce înseamnă interim management și când îl alegi?

Înseamnă că intru efectiv în firmă și conduc o perioadă — ca Operations Manager, General Manager sau Managing Director — nu doar consiliez. Îl alegi când ai un proiect care cere un om la cârmă (o linie nouă, o relocare, un turnaround) sau când ți-a plecat cineva din conducere și ai nevoie de cineva care ține frâiele până găsești omul potrivit. Poți configura rolul și vedea tariful pe zi aici.

Cum decurge o colaborare, de la prima discuție?

Începem cu o discuție de 30 de minute în care înțeleg ce-ți trebuie și îți spun clar prețul, scopul și pașii. Urmează un audit scurt — la fața locului pentru procese — apoi construim în iterații scurte, ca să vezi progres în săptămâni, nu în luni. La final primești soluția funcțională, codul sursă și predarea, fără să rămâi dependent de mine.

Construiești cu AI? Pot avea încredere în cod?

Da, folosesc unelte AI ca să construiesc mai repede, dar fiecare livrare e verificată și testată de mine — nu cod aruncat de-a gata. Primești o aplicație care funcționează în condiții reale, cu codul sursă 100% al tău și fără lock-in. Datele rămân la tine; nu le vând și nu le reutilizez.

Vorbim?

Cel mai bun mod să-ți dai seama dacă pot ajuta e o discuție scurtă. Dacă ai o problemă operațională sau vrei să construim ceva digital, alege cum e mai ușor:

De regulă, răspund în 24h. Pentru întrebări legate de un proiect specific, scrie-mi direct pe email — e cel mai rapid canal.

Scrie-mi pe WhatsApp